아모레퍼시픽그룹은 임직원의 윤리의식 향상 및 비윤리 행위 예방을 위해 아모레퍼시픽 윤리강령을 기반으로 한 전사 온라인 윤리 교육을 매년 실시하고 있습니다.
윤리경영 개념, 직무 윤리, 준법 실천 등 중요 이슈를 고려한 커리큘럼을 통해 임직원의 윤리의식 내재화를 돕고 있습니다.
또한 신규입사자, 신임임원, 해외파견자 등을 대상으로 특화된 윤리 교육을 진행하여 실제 업무 현장에서 각자의 역할에 맞게
윤리경영을 실천하도록 독려하고 있습니다.
윤리적인 행동 실천을 구체적으로 알리고 임직원과 지속적으로 소통하기 위하여 상시 기업 윤리 캠페인을 전개하고 있습니다.
선물 안주고 안받기 캠페인, 올바른 회식 문화를 위한 119 캠페인, Gentle AP(갑질 예방)캠페인 등 입니다.
또한 기업윤리 뉴스레터 '아모레 윤리 브리프스'를 발간합니다. 사내외 동향 및 사례에 기반한 콘텐츠를 통해
임직원이 일상 속에서 윤리경영의 중요성을 쉽게 인식하도록 돕고 있습니다.
해외 법인의 윤리의식을 향상하고 글로벌 대외 리스크를 예방하기 위해 해외에서도 기업윤리 프로그램을 전개하고 있습니다.
각국 법인장이 법인 내 전 임직원을 대상으로 정기적으로 기업 윤리메세지를 발신, 구성원들은 윤리서약을 통해 실천을 다짐하고
있습니다.
본사의 가이드에 따라 시즌별 특정 기업윤리 이슈에 대해 캠페인 또한 진행하고 있습니다.
더불어 국내 및 해외법인 전 조직을 대상으로 구성원의 윤리경영에 대한 인식을 객관적으로 파악하는 ‘윤리의식 설문조사＇를 진행하고 있습니다.
설문조사 결과, 개선이 필요한 사항에 대해 교육, 캠페인 등을 통해 변화관리를 진행하며 비윤리 리스크를 예방하고 있습니다.
이 약관은 『개인정보보호법』 기타 관련 법률에 의하여 감사실(이하 감사실)이 제공하는 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건, 절차 그리고 이용자규칙에 관한 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
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이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
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[부칙] 이 약관은 2012년 1월 04일부터 시행합니다.
주식회사 아모레퍼시픽(이하 '회사')은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 정보주체(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 이를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 회사의 개인정보처리방침을 별도로 제정하고 이를 준수함으로써 이용자의 개인정보를 더욱 보호하고 있습니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 항상 회사 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 고시의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 회사의 개인정보처리방침이 수정될 경우 변경된 사항은 홈페이지를 통하여 공지합니다.
회사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 사회공헌포털 (makeupyourlife.amorepacific.com)
| 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 이용기간 |
| 사회공헌참여 > 이벤트에 참여해요 | 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소 | 이벤트 진행, 참여자 식별 및 당첨자 선정 및 고지, 경품배송 | 수집목적 달성 시까지 |
| 사회공헌참여 > 도와주세요 | 담당자명, 휴대전화번호, 이메일주소 | 작성자 확인, 요청사항 검토 및 결과 통보를 위한 의사소통경로 확보 | 수집목적 달성 시까지 |
2. 감사실 (ethics.amorepacific.co.kr)
| 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 이용기간 |
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| 직장 내 성희롱 제보 | 성명(익명가능), 전화번호, 이메일 주소, 제보내용 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통경로 확보, 제보 내역 관리 | 제보내용 접수일로부터 1년간 |
| 윤리상담 | 성명(익명가능), 비밀번호, 상담내용 | 윤리상담 처리 및 답변 제공, 이용자의 상담내용 수정 시 이용자 식별 | 동의 철회시 까지 |
④ 온라인 서비스 이용이나 사업처리 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
⑤ 온라인(모바일 포함) 서비스 이용 시 이용자 확인, 서비스 제공 및 부정 이용 방지 등을 위하여 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 운영체제 정보, 브라우저 정보, MAC ADDRESS 등)가 수집될 수 있으며, PUSH서비스 제공(고객이 동의한 경우에 한 함), 어플리케이션 버전 업그레이드 등의 모바일 서비스 특성에 따른 서비스 제공을 위하여 이동통신사 정보가 추가적으로 수집 및 이용될 수 있습니다.
⑥ 회사는 제3항에 명시된 서비스 이외에 기부활동, 경품이벤트 기타 서비스를 제공하는 경우 서비스 제공에 필요한 개인정보를 수집 및 이용할 수 있으며, 이 경우 사전에 관련 법령에 따라 항목, 목적, 기간, 거부권 및 거부 시 불이익 등을 모두 명시하여 이용자의 별도 동의를 받습니다.
⑦ 회사는 제3항 및 제4항에 따른 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 외에, 아래와 같은 경우에 개인정보를 수집할 수 있으며, 개인정보 수집 시 이용자에게 처리 목적 및 항목을 고지합니다.
* 고객상담 시 : 문의•불만사항 처리 및 처리 결과 통보를 위한 목적으로 이름, 연락처(유/무선 전화번호, 직장/자택주소, 이메일), 연령 등 수집하며 3년간 보유
⑧ 이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 개인정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.
1. 사회공헌포털
| 취급위탁 받는 자 | 취급위탁 업무내용 |
| 킨드릴코리아㈜ | 개인정보의 전산처리 및 관리, 이메일 혹은 문자 발송 |
| 주식회사 아이시프트 | 문의 응대 및 개인정보 관리 |
2. 감사실
| 취급위탁 받는 자 | 취급위탁 업무내용 |
| 주식회사 그로브소프트 | 사이트 운영 및 전산처리 |
* 웹사이트 방문기록 : 3개월
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서가 지정되어 있습니다. 또한 개인정보 관리 책임자와 개인정보 관리 담당자를 두어 이용자의 개인정보에 관한 문의 및 불만을 신속하게 처리해드리고 있습니다.
[개인정보 관리책임자(개인정보보호 책임자)]
성 명 : 신찬호 팀장
소 속 : (주)아모레퍼시픽 CSV팀
전화번호 : 02-879-3274 (월~금 : 09:00~18:00, 공휴일 제외)
[개인정보 관리담당부서(개인정보보호부서)]
| 구분 | 사회공헌포털 | 감사실 |
| 책임부서명 | CSV | 감사 3 팀 |
| 전화번호 | 02-879-3274 | 02-879-4111 |
| 이메일주소 | gginddawoo@amorepacific.com | ethics@amorepacific.com |
② 이용자는 자신의 개인정보에 관하여 침해의 발생 또는 그 염려로 인하여 상담이 필요한 때에는 제1항의 회사 개인정보보호 담당부서뿐만 아니라 다음의 기관 등에 문의할 수 있습니다.
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/02-405-5118)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 온라인민원실 (www.spo.go.kr/minwon/02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/1566-0112)
본 방침은 법령•정책 및 회사 내부 운영방침 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 이 때에는 변경되는 방침을 지체없이 회사 사이트 첫 페이지에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
제1조(시행일) 이 방침은 2012년 01월 04일 시행한다.
주식회사 아모레퍼시픽(이하 '회사')은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 정보주체(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 이를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 회사의 개인정보처리방침을 별도로 제정하고 이를 준수함으로써 이용자의 개인정보를 더욱 보호하고 있습니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 항상 회사 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 고시의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 회사의 개인정보처리방침이 수정될 경우 변경된 사항은 홈페이지를 통하여 공지합니다.
회사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 사회공헌포털 (makeupyourlife.amorepacific.com)
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| 사회공헌참여 > 도와주세요 | 담당자명, 휴대전화번호, 이메일주소 | 작성자 확인, 요청사항 검토 및 결과 통보를 위한 의사소통경로 확보 | 수집목적 달성 시까지 |
2. 감사실 (ethics.amorepacific.co.kr)
| 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 이용기간 |
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④ 온라인 서비스 이용이나 사업처리 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
⑤ 온라인(모바일 포함) 서비스 이용 시 이용자 확인, 서비스 제공 및 부정 이용 방지 등을 위하여 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 운영체제 정보, 브라우저 정보, MAC ADDRESS 등)가 수집될 수 있으며, PUSH서비스 제공(고객이 동의한 경우에 한 함), 어플리케이션 버전 업그레이드 등의 모바일 서비스 특성에 따른 서비스 제공을 위하여 이동통신사 정보가 추가적으로 수집 및 이용될 수 있습니다.
⑥ 회사는 제3항에 명시된 서비스 이외에 기부활동, 경품이벤트 기타 서비스를 제공하는 경우 서비스 제공에 필요한 개인정보를 수집 및 이용할 수 있으며, 이 경우 사전에 관련 법령에 따라 항목, 목적, 기간, 거부권 및 거부 시 불이익 등을 모두 명시하여 이용자의 별도 동의를 받습니다.
⑦ 회사는 제3항 및 제4항에 따른 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 외에, 아래와 같은 경우에 개인정보를 수집할 수 있으며, 개인정보 수집 시 이용자에게 처리 목적 및 항목을 고지합니다.
* 고객상담 시 : 문의•불만사항 처리 및 처리 결과 통보를 위한 목적으로 이름, 연락처(유/무선 전화번호, 직장/자택주소, 이메일), 연령 등 수집하며 3년간 보유
⑧ 이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 개인정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.
1. 사회공헌포털
| 처리위탁 받는 자 | 처리위탁 업무내용 |
| 한국아이비엠 주식회사 | 개인정보의 전산처리 및 관리, 이메일 혹은 문자 발송 |
| 주식회사 아이시프트 | 문의 응대 및 개인정보 관리 |
2. 감사실
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| 한국아이비엠 주식회사 | 개인정보의 전산처리 및 관리 |
* 웹사이트 방문기록 : 3개월
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서가 지정되어 있습니다. 또한 개인정보 관리 책임자와 개인정보 관리 담당자를 두어 이용자의 개인정보에 관한 문의 및 불만을 신속하게 처리해드리고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호 책임자 | 개인정보 보호 담당자 |
| 성명 | 김진우 상무 | 오승일 팀장 |
| 소속 | 정보기술 DIVISION | 정보보안팀 |
| 이메일주소 | PRIVACY@AMOREPACIFIC.COM | PRIVACY@AMOREPACIFIC.COM |
| 전화번호 | 080-023-5454 (무료) (월~금 : 09:00~18:00, 공휴일 제외) | |
② 이용자는 자신의 개인정보에 관하여 침해의 발생 또는 그 염려로 인하여 상담이 필요한 때에는 제1항의 회사 개인정보보호 담당부서뿐만 아니라 다음의 기관 등에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/국번 없이 118)
- 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
- 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr /국번없이 182)
본 방침은 법령•정책 및 회사 내부 운영방침 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 이 때에는 변경되는 방침을 시행하기 최소 7일(이용자에게 불리하게 변경된 경우는 30일) 전부터 회사 사이트 첫 페이지에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
제1조(시행일) 이 방침은 2018년 12월 31일부터 시행한다.
주식회사 아모레퍼시픽(이하 '회사')은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 정보주체(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 이를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 회사의 개인정보처리방침을 별도로 제정하고 이를 준수함으로써 이용자의 개인정보를 더욱 보호하고 있습니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 항상 회사 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 고시의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 회사의 개인정보처리방침이 수정될 경우 변경된 사항은 홈페이지를 통하여 공지합니다.
회사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
| 구분 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
| 제보코너 | 선택 | 성명(익명가능), 전화번호, 이메일 주소 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통경로 확보, 제보 내역 관리 | 제보내용 접수일로부터 6개월간 |
| 직장 내 괴롭힘 / 직장 내 성희롱 제보 | 필수 | 성명 및 소속 | 제보자 확인, 제보내역 관리 | 제보내용 접수일로부터 6개월간 |
| 선택 | 전화번호, 이메일주소 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통경로 확보, 제보 내역 관리 | 제보내용 접수일로부터 6개월간 |
④ 온라인 서비스 이용이나 사업처리 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
⑤ 온라인(모바일 포함) 서비스 이용 시 이용자 확인, 서비스 제공 및 부정 이용 방지 등을 위하여 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 운영체제 정보, 브라우저 정보, MAC ADDRESS 등)가 수집될 수 있으며, PUSH서비스 제공(고객이 동의한 경우에 한 함), 어플리케이션 버전 업그레이드 등의 모바일 서비스 특성에 따른 서비스 제공을 위하여 이동통신사 정보가 추가적으로 수집 및 이용될 수 있습니다.
⑥ 회사는 제3항에 명시된 서비스 이외에 기부활동, 경품이벤트 기타 서비스를 제공하는 경우 서비스 제공에 필요한 개인정보를 수집 및 이용할 수 있으며, 이 경우 사전에 관련 법령에 따라 항목, 목적, 기간, 거부권 및 거부 시 불이익 등을 모두 명시하여 이용자의 별도 동의를 받습니다.
⑦ 회사는 제3항 및 제4항에 따른 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 외에, 아래와 같은 경우에 개인정보를 수집할 수 있으며, 개인정보 수집 시 이용자에게 처리 목적 및 항목을 고지합니다.
* 고객상담 시 : 문의•불만사항 처리 및 처리 결과 통보를 위한 목적으로 이름, 연락처(유/무선 전화번호, 직장/자택주소, 이메일), 연령 등 수집하며 3년간 보유
⑧ 이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 개인정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.
| 처리위탁 받는 자 | 처리위탁 업무내용 |
| 주식회사 그로브소프트 | 사이트 운영 및 전산처리 |
| 한국아이비엠 주식회사 | 개인정보의 전산처리 및 관리 |
* 웹사이트 방문기록 : 3개월
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서가 지정되어 있습니다. 또한 개인정보 관리 책임자와 개인정보 관리 담당자를 두어 이용자의 개인정보에 관한 문의 및 불만을 신속하게 처리해드리고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호 책임자 | 개인정보 보호 담당자 |
| 성명 | 조영길님 | 이광복님 |
| 소속 | 디지털 기술운영 DIVISION | 정보보안센터 |
| 이메일주소 | PRIVACY@AMOREPACIFIC.COM | PRIVACY@AMOREPACIFIC.COM |
| 전화번호 | 080-023-5454 (무료) (월~금 : 09:00~18:00, 공휴일 제외) | |
② 이용자는 자신의 개인정보에 관하여 침해의 발생 또는 그 염려로 인하여 상담이 필요한 때에는 제1항의 회사 개인정보보호 담당부서뿐만 아니라 다음의 기관 등에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/국번 없이 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
- 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr /국번없이 182)
본 방침은 법령•정책 및 회사 내부 운영방침 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 이 때에는 변경되는 방침을 시행하기 최소 7일(이용자에게 불리하게 변경된 경우는 30일) 전부터 회사 사이트 첫 페이지에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
제1조(시행일) 이 방침은 2021년 01월 12일부터 시행한다.
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회사는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 회사의 개인정보처리방침을 별도로 제정하고 이를 준수함으로써 이용자의 개인정보를 더욱 보호하고 있습니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 항상 회사 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 고시의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 회사의 개인정보처리방침이 수정될 경우 변경된 사항은 홈페이지를 통하여 공지합니다.
회사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
| 구분 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
| 제보코너 | 선택 | 성명(익명가능), 전화번호, 이메일 주소 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통경로 확보, 제보 내역 관리 | 제보내용 접수일로부터 6개월간 |
| 직장 내 괴롭힘 / 직장 내 성희롱 제보 | 필수 | 성명 및 소속 | 제보자 확인, 제보내역 관리 | 제보내용 접수일로부터 6개월간 |
| 선택 | 전화번호, 이메일주소 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통경로 확보, 제보 내역 관리 | 제보내용 접수일로부터 6개월간 |
④ 온라인 서비스 이용이나 사업처리 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
⑤ 온라인(모바일 포함) 서비스 이용 시 이용자 확인, 서비스 제공 및 부정 이용 방지 등을 위하여 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 운영체제 정보, 브라우저 정보, MAC ADDRESS 등)가 수집될 수 있으며, PUSH서비스 제공(고객이 동의한 경우에 한 함), 어플리케이션 버전 업그레이드 등의 모바일 서비스 특성에 따른 서비스 제공을 위하여 이동통신사 정보가 추가적으로 수집 및 이용될 수 있습니다.
⑥ 회사는 제3항에 명시된 서비스 이외에 기부활동, 경품이벤트 기타 서비스를 제공하는 경우 서비스 제공에 필요한 개인정보를 수집 및 이용할 수 있으며, 이 경우 사전에 관련 법령에 따라 항목, 목적, 기간, 거부권 및 거부 시 불이익 등을 모두 명시하여 이용자의 별도 동의를 받습니다.
⑦ 회사는 제3항 및 제4항에 따른 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 외에, 아래와 같은 경우에 개인정보를 수집할 수 있으며, 개인정보 수집 시 이용자에게 처리 목적 및 항목을 고지합니다.
* 고객상담 시 : 문의•불만사항 처리 및 처리 결과 통보를 위한 목적으로 이름, 연락처(유/무선 전화번호, 직장/자택주소, 이메일), 연령 등 수집하며 3년간 보유
⑧ 이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 개인정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.
| 처리위탁 받는 자 | 처리위탁 업무내용 |
| 주식회사 그로브소프트 | 사이트 운영 및 전산처리 |
| 킨드릴코리아㈜ | 개인정보의 전산처리 및 관리 |
* 웹사이트 방문기록 : 3개월
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서가 지정되어 있습니다. 또한 개인정보 관리 책임자와 개인정보 관리 담당자를 두어 이용자의 개인정보에 관한 문의 및 불만을 신속하게 처리해드리고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호 책임자 | 개인정보 보호 담당자 |
| 성명 | 오승일님 | 이광복님 |
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| 이메일주소 | PRIVACY@AMOREPACIFIC.COM | PRIVACY@AMOREPACIFIC.COM |
| 전화번호 | 080-023-5454 (무료) (월~금 : 09:00~18:00, 공휴일 제외) | |
② 이용자는 자신의 개인정보에 관하여 침해의 발생 또는 그 염려로 인하여 상담이 필요한 때에는 제1항의 회사 개인정보보호 담당부서뿐만 아니라 다음의 기관 등에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/국번 없이 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
- 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr /국번없이 182)
본 방침은 법령•정책 및 회사 내부 운영방침 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 이 때에는 변경되는 방침을 지체없이 회사 사이트 첫 페이지에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
제1조(시행일) 이 방침은 2022년 04월 07일부터 시행한다.
주식회사 아모레퍼시픽(이하 '회사')은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 정보주체(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 이를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 회사의 개인정보처리방침을 별도로 제정하고 이를 준수함으로써 이용자의 개인정보를 더욱 보호하고 있습니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 항상 회사 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 고시의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 회사의 개인정보처리방침이 수정될 경우 변경된 사항은 홈페이지를 통하여 공지합니다.
회사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
| 구분 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
| 윤리딜레마 상담 | 필수 | 이메일 주소 | 신청자 확인, 신청내역 관리, 공지사항 안내, 신청에 따른 처리 과정/결과 안내, 징계 또는 법적절차 등 후속조치 수행 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) |
| 선택 | 성명 및 전화번호 | 신청에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통 부가수단 확보, 공지사항 안내, 징계 또는 법적절차 등 후속조치 수행 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) | |
| 비윤리 부정 제보 | 선택 | 성명, 전화번호, 이메일주소 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통경로 확보, 제보 내역 관리, 징계 또는 법적절차 등 후속조치 수행 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) |
| 직장 내 괴롭힘 / 직장 내 성희롱 제보 | 필수 | 성명 및 소속 | 제보자 확인, 제보내역 관리, 징계 또는 법적절차 등 후속조치 수행 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) |
| 선택 | 전화번호, 이메일주소 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통경로 확보, 제보 내역 관리, 징계 또는 법적절차 등 후속조치 수행 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) | |
| 하도급 분쟁 조정 신청 | 필수 | 성명, 소속, 이메일 주소, 전화번호, 법인관련정보(사업자번호, 대표자, 상호) | 신청자 확인, 신청내역 관리, 공지사항 안내, 분쟁조정 신청에 따른 처리 과정/결과 안내 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) |
| 선택 | 법인등록번호 | 신청자 확인, 신청내역 관리 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) | |
| 지식재산권 침해 제보 | 필수 | 성명, 소속, 이메일 주소 | 제보자 확인, 제보내역 관리, 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통 경로 확보, 공지사항 안내 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) |
| 선택 | 전화번호 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사소통 부가수단 확보, 공지사항 안내 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) | |
| 영업비밀 침해 제보 | 필수 | 성명, 소속, 이메일 주소 | 제보자 확인, 제보내역 관리, 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통 경로 확보, 공지사항 안내 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) |
| 선택 | 전화번호 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사소통 부가수단 확보, 공지사항 안내 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) | |
| 기타 법위반 제보 | 필수 | 성명, 소속, 이메일 주소 | 제보자 확인, 제보내역 관리, 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사 소통 경로 확보, 공지사항 안내 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) |
| 선택 | 전화번호 | 제보에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 의사소통 부가수단 확보, 공지사항 안내 | 제보 건에 대한 종결처리 완료시까지 (단, 제보내용은 제보자의 개인정보 비식별화 후 제보 건 접수일로부터 10년간 보관함) |
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⑦ 회사는 제3항 및 제4항에 따른 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 외에, 아래와 같은 경우에 개인정보를 수집할 수 있으며, 개인정보 수집 시 이용자에게 처리 목적 및 항목을 고지합니다.
* 고객상담 시 : 문의•불만사항 처리 및 처리 결과 통보를 위한 목적으로 이름, 연락처(유/무선 전화번호, 직장/자택주소, 이메일), 연령 등 수집하며 3년간 보유
⑧ 이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 개인정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공하는 개인정보의 항목 | 제공받는자의 이용목적 | 제공받는자의 보유 및 이용기간 |
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| 처리위탁 받는 자 | 처리위탁 업무내용 |
| 주식회사 그로브소프트 | 사이트 운영 및 전산처리 |
| 킨드릴코리아㈜ | 개인정보의 전산처리 및 관리 |
| 메가존클라우드㈜ | 개인정보의 전산처리 및 관리 |
| 처리위탁 받는 자 | 재위탁 받는 자 | 재위탁 업무 내용 |
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* 웹사이트 방문기록 : 3개월
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- 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
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